医療現場が「サービス業」として進化する中、職場の活性化が差別化の鍵となります。本動画では、その具体策が紹介されています。

活性化の6つの要件

1.組織の方向性 – ビジョンや目標の共有
2.役割分担 – チームとしての機能性
3.コミュニケーション – 職種間の円滑な連携
4.共通目標の認識 – 全員が同じ方向を目指す
5.自主的な行動 – スタッフの積極性
6.リーダーの存在 – 現場を牽引できるか
さらに、職場の風土やスタッフの健康が、利用者満足にも影響すると強調されています。プロ意識・協調性・自己管理能力が重要で、基本マナーやホウレンソウ（報告・連絡・相談）、整理整頓の徹底もポイントです。

この動画は、医療・介護現場で一流を目指し、職場を活性化するための実践的なヒントを提供します。